Kişisel Verilerin Korunması

Giriş ve Kapsam

Technoone Yazılım Sistemleri Ltd. Şti. (“Technoone”, “şirket”, “biz”) olarak, technoone.com.tr ve bağlı markalarımız (örneğin entegre.com.tr, cari.com.tr) üzerinden topladığımız kişisel verilerin güvenliğini ve gizliliğini sağlamak önceliğimizdir. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında hangi verileri topladığımızı, bu verileri nasıl kullandığımızı, kimlerle paylaştığımızı ve veri sahipleri olarak sizin haklarınızı nasıl uygulayabileceğinizi açıklamaktadır.

Toplanan Kişisel Veriler

Aşağıdaki veriler, farklı kanallarla toplanabilir ve işlenebilir:
  • Web sitesi formları (kayıt, iletişim, teklif vs.) üzerinden verdiğiniz ad, soyad, e-posta, telefon gibi bilgiler.
  • Kullanıcı adı ve şifre ile siteye giriş bilgileriniz.
  • IP adresi, tarayıcı bilgisi, cihaz bilgisi gibi teknik veriler.
  • Çerez ve analitik verileri; gezinme süresi, ziyaret edilen sayfalar.
  • Konum verisi (eğer paylaşıyorsanız).
  • Sosyal medya ve kampanya verileri; anket ve yarışma katılımları, profil bilgileriniz (kamuya açık paylaşımlar).

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
  • Hizmet Sunumu ve Sözleşme Yönetimi: Technoone’un ürün ve hizmetlerini size sunabilmesi, sözleşmelerin yürütülmesi ve teknik gereksinimlerin karşılanması.
  • İyileştirme ve Geliştirme: Hizmet, platform ve kullanıcı deneyiminin analiz edilerek iyileştirilmesi.
  • İletişim ve Destek: Sorularınızı yanıtlamak, destek sağlamak ve bilgilendirme yapmak.
  • Pazarlama ve Analiz: Size ilgi alanlarınıza uygun teklifler sunmak, kampanya performansını değerlendirmek ve analiz faaliyetleri yürütmek.
  • Güvenlik: Sistem ve ağ güvenliğini sağlamak, yetkisiz erişimleri önlemek, teknik sorunları tespit etmek.
  • Yasal Yükümlülükler: Kanunların verdiği yükümlülükleri yerine getirmek, resmi kurum taleplerine yanıt vermek.

Kişisel Verilerin Kimlerle Paylaşılabileceği

Verileriniz aşağıdaki kişi ve kurumlarla paylaşılabilir:
  • Alan adı tescili, SSL, lisans sağlayıcıları;
  • Sunucu, hosting ve yazılım altyapısı tedarikçileri;
  • Bankalar ve ödeme sistemleri ile faturalama şirketleri;
  • E-posta gönderimi, pazarlama ve haber bülteni firmaları;
  • Analitik, raporlama ve istatistik hizmeti sağlayan üçüncü taraflar;
  • Yasal kurumlar (mahkemeler, resmi otoriteler), gerektiğinde hukuki süreçlerde yetkili kurumlar.
Bu veri aktarımı yapılırken KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde öngörülen şartlara uygun hareket edilmektedir. Yurt dışına yapılan veri aktarımlarında da gerekli güvenlik önlemleri alınır.

İşleme Süreçlerinin Hukuki Dayanağı

Verilerinizin işlenmesi için aşağıdaki hukuki sebepler söz konusudur:
  • Sözleşmenin İfası: Hizmet sağlanması, siparişlerin işlenmesi, müşteri ilişkileri.
  • Yasal Yükümlülük: Kanun, yönetmelik ya da resmi kurum taleplerine uyma.
  • Meşru Menfaat: Şirketin hizmetlerini geliştirme, sistem güvenliği sağlama gibi menfaatleri.
  • Açık Rıza: Bazı pazarlama faaliyetleri ve çerez kullanımı için açık rızanız alınmıştır (veya alınacaktır).

Veri Sahibinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, kişisel veri sahipleri (yani siz) şu haklara sahipsiniz:
  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
  • İşlenmişse kişisel verilerinize ilişkin bilgi talep etme.
  • Kişisel verilerin işlenme amacı ve bunların amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
  • Yurtiçinde veya yurtdışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
  • Verileriniz eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
  • İşlenmesini gerektiren amaç ortadan kalkmışsa verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
  • Silme/düzeltme yapıldıysa, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme.
  • Verileriniz otomatik sistemlerle analiz edilerek aleyhinize bir sonucun oluşmasına itiraz etme.
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi halinde şikâyet hakkı.
Taleplerinizi, şirketimize yazılı olarak ya da e-posta ile iletebilirsiniz. Başvurularınız genellikle 30 gün içinde ve ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Ancak bazı durumlarda (talebin kapsamı veya ek maliyet gerektirmesi durumunda) ücret talep edilebilir — bu ücret KVKK’ya uygun tarifeye göre belirlenir.

Kişisel Verilerin Korunması ve Saklanması

  • Verileriniz şifreleme, erişim kontrolü, güncel sistem güvenliği önlemleri gibi teknik ve idari tedbirlerle korunur.
  • Verilere yetkisiz erişimin önlenmesi, veri kaybı veya sızıntısı risklerini en aza indirmek için sürekli gözlem yapılır.
  • Herhangi bir veri ihlali (sızıntı, yetkisiz erişim vb.) tespit edildiğinde, yasal zorunluluklar çerçevesinde ilgili kurumlara ve veri sahiplerine bildirim yapılır.

Verilerin Güncel ve Doğru Tutulması

  • Kişisel verilerinizin doğru ve güncel olması önemlidir.
  • Bilgilerinizde bir değişiklik olursa (örneğin adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız), lütfen bizimle irtibata geçerek güncelleyin.
  • Böylece veri doğruluğu sağlanır ve süreçleriniz daha sorunsuz yürür.

Değişiklikler ve Bilgilendirme

  • Bu KVKK aydınlatma metni, gerekli hâllerde güncellenebilir.
  • Yapılan değişiklikler web sitemizde yayınlanır.
  • Güncel metni düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

İletişim

KVKK ile ilgili sorularınız, başvurularınız veya veri sahipliği talepleriniz için:

2025 Technoone Yaz Si̇st. Ltd. Şti̇.
E-posta: bilgi@technoone.com.tr
Adres: Pamukkale Üniv. Teknoloji Geliştirme Bölgesi Çamlaraltı Mh. Hüseyin Yılmaz Cd. No:67 D-Blok Z07 / Z17 Pamukkale / Denizli, TÜRKİYE
Telefon: +90 505 399 55 55