Türkiye’nin en köklü hukuk firmalarından biri olarak faaliyet gösteren
müşterimiz, dava yönetimi, dosya takibi ve saha operasyonları gibi birçok
süreci aynı anda yürütmek zorundaydı. 60’tan fazla personelin koordinasyonu,
dava tarihleri ve müşteri süreçlerinin manuel olarak yönetilmesi hem zaman
kaybına hem de hata riskine yol açıyordu.
Technoone olarak, müşterimizin bu zorluklarını çözmek amacıyla 2018’den bu
yana kapsamlı bir dava ve süreç yönetim yazılımı geliştiriyoruz.
Geliştirdiğimiz yazılım, firmanın farklı lokasyonlardaki şubelerinin tüm
operasyonlarını tek bir platform üzerinden yönetmesine olanak tanıyor.
Sekreterya işlemlerinden dava takibine, marka ve patent süreçlerinden hibe ve
teşvik projelerinin takibine kadar tüm süreçler sistem üzerinden kolayca ve
bulut ortamında yönetilebiliyor. Bedeni ve ölümlü hasar davaları, maddi hasar
davaları, tüketici hakları takipleri, sigorta ve tahkim süreçleri gibi her
aşama merkezi bir platformdan takip edilebiliyor.
Yazılım, marka ve patent dosyalarının yanı sıra fikri mülkiyet haklarının
korunmasını da sağlıyor. Başvurular, yenilemeler ve dava süreçleri otomatik
olarak sistem üzerinden yönetiliyor ve firma stratejik kararlarını hızlı bir
şekilde alabiliyor. Saha operasyonlarındaki personel, lokasyon bazlı takip ile
gerçek zamanlı olarak izlenebiliyor. Hibe ve teşvik projelerinin başvuru ve
takip süreçleri de yazılıma entegre edilerek tüm süreçlerin merkezi bir
noktadan kontrolü sağlanıyor.
Sekreterya modülü sayesinde yazışmalar, evraklar ve toplantılar dijital
ortamda düzenleniyor. Bu sayede personelin iş yükü azalıyor, veri yönetimi
daha güvenli hâle geliyor. Tüm dava ve operasyon süreçlerinin tek bir sistemde
toplanması, insan kaynaklı hataları minimuma indiriyor ve raporlama
süreçlerini hızlandırıyor. Sahadaki operasyonların takibi daha kolay ve
ulaşılabilir hale gelirken, iş süreçleri daha verimli ve ölçülebilir hâle
geliyor.
Technoone olarak bu projede güvenlik, şeffaflık ve kullanıcı deneyimini ön
planda tuttuk. Hukuk firması, bütünleşik yazılım sayesinde operasyonlarını
modernize ederek hem zaman kazandı hem de iş süreçlerini daha etkin
yönetebilir hâle geldi. Dijitalleşen hukuk sektöründe bu tür çözümler,
firmaların verimliliğini artırırken müşterilere sunulan hizmet kalitesini de
yükseltiyor.
Şimdi sırada, yapay zekâ entegrasyonu ile yazılımın modüllerini daha işlevsel
hâle getirecek yeni versiyon geliyor. Bu sayede süreçlerin yönetimi daha
hızlı, akıllı ve proaktif bir hâle dönüşecek.
